Políticas de Privacidad

En El Ahorrón, respetamos y protegemos tu privacidad. Entendemos la importancia de tus datos personales y nos comprometemos a manejarlos con el mayor cuidado y transparencia, cumpliendo con las normativas legales aplicables en Colombia.

1. Recopilación de Información

• Datos Personales: Recopilamos información personal como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, y detalles de pago cuando realizas una compra en nuestro sitio web. Esta información es necesaria para procesar y entregar tus pedidos.
• Datos de Navegación: También recopilamos datos relacionados con tu navegación en nuestro sitio web, como direcciones IP, ubicación, y comportamiento en línea, para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestras ofertas.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos, así como para comunicarnos contigo respecto al estado de los mismos.
• Mejora del Servicio: Los datos de navegación nos permiten mejorar el diseño y contenido de nuestro sitio web, así como personalizar las promociones y ofertas que te enviamos.
• Marketing: Podemos utilizar tu correo electrónico para enviarte promociones, ofertas especiales y novedades de El Ahorrón. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

3. Protección de la Información

• Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
• Confidencialidad: Tus datos personales son tratados con estricta confidencialidad y no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para procesar tu pedido (por ejemplo, con empresas de mensajería).

4. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@elahorron.com.co
• Teléfono: +57 3164213865
• Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM

5. Cookies

• Uso de Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
• Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te notifique cuando una cookie está siendo enviada. Sin embargo, algunas funcionalidades de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente si decides deshabilitar las cookies.

6. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.